Na našem spletnem mestu se še naprej govori o napakah, s katerimi se lahko uporabniki srečujejo pri delu s spletno trgovino Play Market. Pred časom smo analizirali napako RH-01, danes bomo analizirali še eno napako, ki se včasih pokaže.
Sama napaka se sliši takole: "Morate se prijaviti v svoj Google račun", uporabnik jo lahko vidi, ko odpre aplikacijo Google Play Market. In tako je napaka videti na zaslonu pametnega telefona ali tabličnega računalnika:
Tradicionalno vprašanje je, kaj storiti? Ponujamo več rešitev. O vsakem od njih - podrobneje.
Znova zaženite napravo
Najprej morate znova zagnati pametni telefon ali tablični računalnik. In ne smejte se, saj ta preprost postopek v mnogih primerih pomaga.
Če po ponovnem zagonu vidite isto napako pri povezovanju z Play Marketom, poskusite z drugo možno rešitvijo.
Odstranite Google Račun iz naprave
Tu je vse preprosto - izbrišite svoj Google Račun, ki je povezan z napravo, in nato znova opravite avtorizacijo. Ne pozabite uporabniškega imena in gesla za svoj račun, sicer se sinhronizirani podatki lahko izgubijo.
Pojdite v nastavitve in poiščite razdelek »Računi«.
Izberite svoj Google Račun (v napravi jih je lahko več).
Odprite meni in kliknite »Izbriši račun«, da ga izbrišete.
Po tem odprite Play Market in znova vnesite podatke. Že to smo opisali.
Izbrišite podatke in predpomnilnik za Play Market
Pomaga lahko tudi brisanje podatkov in predpomnilnika za aplikacijo Play Market. Če jih želite odstraniti, morate storiti naslednje.
Pojdite v nastavitve in poiščite razdelek »Aplikacije«.
Poiščite v aplikacijah Play Market, kliknite nanjo.
Kliknite »Izbriši podatke« in »Počisti predpomnilnik« (enega za drugim).
Upoštevajte, da bo v tem primeru račun na Play Market razveljavljen, podatke z njega pa bo treba znova vnesti.
Odstranite posodobitve za Google Play
Ta korak je treba izvesti le, če nič ne pomaga. Zakaj? Nekateri uporabniki se pritožujejo, da po odstranitvi posodobitev sploh ne morejo zagnati Tržnice Play, zato vsa dejanja, ki jih izvajate na lastno odgovornost in tveganje. Poleg tega, kot kaže praksa, v večini primerov ta rešitev uporabnikom nikakor ne pomaga.
Že veste, kako vstopiti v nastavitve aplikacije Play Market. V nastavitvah Play Market kliknite »Izbriši posodobitve«.
V tem primeru bodo posodobitve odstranjene.
