Pri uporabi tržnice Google Play lahko pride do različnih napak, ki med drugim ne dovoljujejo prenosa aplikacij s strežnika. O nekaterih od teh napak smo govorili že prej, danes pa o napaki RH-01. Do tega pride, ko odprete Google Play Market in popolnoma zveni takole: "Napaka med prejemanjem podatkov na strežnik: [RH-01]".
In tukaj je videti, kako je napaka na zaslonu pametnega telefona ali tabličnega računalnika:
Kako se spoprijeti s težavo, ki se je pojavila? Obstaja več rešitev, vsako od njih bomo podrobno opisali.
Metoda 1. Znova zaženite
Tu je vse preprosto - preprosto preprosto zaženite tablični računalnik ali pametni telefon. Praksa kaže, da je tako preprost postopek sposoben rešiti ogromno težav.
Metoda 2. Čiščenje podatkov in predpomnilnika Googlovih storitev
Na naši spletni strani smo o tej odločitvi že govorili. Lahko rečemo, da je univerzalen in pomaga v mnogih primerih, ko imate težave s trgovino Play in s svojo napravo na splošno. Bottom line briše podatke in predpomnilnik Googlovih storitev (in ne samo).
Primer bo prikazan spodaj na zalogi Android. Če imate drugačno vdelano programsko opremo, ne skrbite, bistvo postopka se ne spremeni, razen videza in imena nekaterih elementov menija.
Na namizju poiščite aplikacijo »Nastavitve« in pojdite nanjo.
Nato morate poiskati razdelek "Aplikacije".
V nameščenih aplikacijah poiščite aplikacijo »Storitve Google Play«. Dotaknite se ga.
Ste na strani za prijavo. Kliknite »Izbriši podatke« in »Počisti predpomnilnik« (ne hkrati, hkrati).
Izdelano? Popolnoma. Zdaj storite enako z aplikacijami Google Play Store in Google Services Framework.
Odprite Google Play Market in preverite, ali napake ni več. Če je izginil, čestitamo, če ne, poskusite z drugimi rešitvami.
Metoda 3. Nastavite pravi čas in datum
Naslednja rešitev je pogosto primerna za druge napake, ki se pojavijo na trgu Google Play - določiti morate natančen datum in uro.
Gremo v nastavitve, najdemo razdelek "Datum in ura".
Vidimo, da sta datum in ura sinhronizirana z omrežjem.
Če čas ali datum nista pravilna, onemogočite sinhronizacijo in nastavite podatke ročno. Bodite pozorni na časovni pas, morda je napačno nastavljen.
Če ste sinhronizacijo časa sprva onemogočili in je nastavljena ročno, omogočite sinhronizacijo s strežnikom, ko je povezan internet. Nato poskusite obiskati Google Play Market.
Metoda 4. Odstranjevanje in dodajanje Google Računa
Druga možnost za rešitev težave. Svoj račun morate odstraniti iz sistema in ga znova dodati. Nekateri uporabniki priporočajo, da računa ne izbrišete, temveč preprosto onemogočite in omogočite sinhronizacijo, vendar to ne pomaga vedno.
V nastavitvah poiščite razdelek »Računi«.
Izberite svoj Google Račun.
V meniju izberite "Delete".
Upoštevajte, da lahko brisanje računa povzroči izgubo podatkov, ki niso bili sinhronizirani. Bodite previdni, saj lahko na ta način izgubite pomembne podatke!
Ko odprete Google Play Market, ko izbrišete račun, boste pozvani, da vnesete podatke iz svojega računa - uporabniško ime in geslo. Morate jih poznati. O tem smo že govorili.
Metoda 5. Težava v aplikaciji Freedom
Če imate nameščeno aplikacijo Freedom, je to najverjetneje težava. Odstraniti ga je treba pravilno. Za to:
- V aplikaciji Freedom odprite meni in kliknite Stop (Brez tega postopka ne morete odstraniti Freedom!).
- Izbrišite aplikacijo v nastavitvah ali še bolje - z uporabo aplikacije za čiščenje podatkov.
- Znova zaženite napravo.
Bistvo je v tem, da Freedom spremeni podatke v datoteki gostiteljev, zaradi česar se ni mogoče povezati s trgom Google Play. Če ste Freedom že prej napačno odstranili, jo znova namestite in odstranite pravilno.
